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Ayuda

Solución de problemas

Un personaje no aparece, un personaje renombrado sale dos veces o el juego dice que el addon está desactualizado.

Un personaje no aparece

Revisa esto en orden:

  • ¿Se ha sincronizado? Con la aplicación de escritorio, el juego solo escribe el archivo del addon cuando cierras sesión, sales o recargas. Cierra sesión, o pulsa Sincronizar en la pestaña Exportar del addon, y dale un momento a la aplicación.
  • ¿Estás en el juego correcto? Los personajes de Retail y de Forever viven cada uno en su parte del sitio. Usa el selector Retail | Forever en la parte superior del menú.
  • ¿Mismo navegador, o con sesión iniciada? Sin cuenta, los personajes viven solo en el navegador donde los pegaste. Inicia sesión en ambos dispositivos para verlos en todas partes.
  • ¿La aplicación está vinculada y en marcha? Su ventana debería decir Watching for changes. Consulta Sincronizar con la aplicación de escritorio.
  • ¿Artesanos o Amigos? Esas páginas muestran una región cada vez; cambia de región.
  • ¿Lo fusionaste u olvidaste antes? Una copia antigua de un personaje olvidado o fusionado se ignora a propósito. La siguiente sincronización nueva desde el juego lo recupera.
  • "Se ha conservado la lectura más reciente de …" significa que la línea que has pegado es más antigua que lo que ya tiene el sitio. Copia una línea nueva con /pv.

Un personaje renombrado aparece dos veces

Cuando cambia el nombre de un personaje (o el juego cambia cómo informa de los nombres, como hizo Forever el 24 de septiembre con los apellidos), el sitio ve un personaje nuevo. Cuando detecta dos tarjetas que parecen el mismo, lo indica encima de tus personajes con un botón Fusionar con …. Fusionar pasa las etiquetas, el historial y las recetas al nombre nuevo y elimina la tarjeta antigua, en todos los dispositivos en los que inicies sesión.

También puedes hacerlo a mano: abre la ficha del personaje antiguo y elige el nuevo en Fusionar con…. O pulsa Olvidar en la tarjeta antigua si no necesitas su historial.

El juego dice que el addon está desactualizado

Cuando Blizzard sube el número de interfaz del juego, todos los addons que aún no se han actualizado aparecen como desactualizados en la lista de AddOns, y el juego no los carga. Hay dos salidas:

  • Actualiza el addon. Descarga la versión más reciente desde la página de inicio y sustituye la carpeta antigua.
  • Cárgalo de todos modos. En la lista de AddOns de la pantalla de selección de personaje, marca "Cargar AddOns desactualizados". PatchVault lee lo mismo que antes, salvo que Blizzard lo haya cambiado.

El sitio dice "Actualiza el addon"

Algunas partes necesitan un addon más reciente que el que generó tu línea (el equipo necesita la 1.10, las recetas la 1.11). Descarga la versión actual desde la página de inicio y vuelve a sincronizar.

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